品牌建置、策略、營銷
協助建立持續而有競爭力的產品品牌形象
創造事業新藍圖
緣 起∼
企業界正值導入品牌建置與推廣之際，目前已進入台灣市場，
中菁特集結菁英組成品牌顧問團隊，協助企業界
進行品牌建置、策略與營銷，期能創造輝煌佳績並建立品牌
之整體策略，建立持續而有競爭力的品牌形象。
說 明：
一、用推廣及承諾來維護品牌價值
中菁品牌顧問團隊積累無數成功個案：阿秋檳榔、比利小雞、嘉鴻遊艇⋯等無數知名個案之設計、規劃、品牌建立及推廣，不斷超越顧客期待，增加品牌之附加價值。亦期能協助企業於台灣的發展穩紮穩打立下根基；
品牌管理的最基本工作，就是擬定品牌策略，進而監管和控制品牌是否信守了企業在廣告宣傳上的品牌承諾。
二、用戰略眼光來推廣品牌形象
我們若己建立了優良產品品質，緊接著就是策劃品牌建置、策略與營銷；此時最需要有經驗足夠且專業的老手協助帶路，
才不至於走冤枉路，徒浪費銀彈又殆誤先機。因此，企業在處于導入品牌的階段，不容疏失和輕忽。
因為；戰略決定品牌推廣的成敗，成敗又影響了企業的發展！“根据品牌就是企業未來發展 ”的觀點，企業品牌推廣小組的所有成員，既要熟悉產品品牌的運作，還要了解企業品牌營銷戰略的制定，透過菁英組成的品牌顧問團隊，可以協助企業品牌推廣小組成員，迅速進入狀況，學會應用戰略的眼光來推動並管理企業的品牌價值。想要建立在台灣成為“業界”的品牌龍頭，則不能輕忽各種小細節及步驟，必須藉著品牌顧問團隊的引領及導正，建立品牌運作機制，涵括產品開發及契合品牌精神的商品串聯，連同分銷渠道、物流通路的建構，乃至商品技術創新配合營銷戰略執行等多面向的考量。
三、建立恆久遠而統一的品牌形象管理
有品牌營銷戰略即是有門道，也既有品牌長久發展的動力和資源、一個品牌的持續和延伸，依賴著經營者對企業所有主管的各項資源整合與協調管理。品牌推廣己漸成主流，所幸整個企業界己嗅出味兒，有幸如蒙惠賜菁中形象規劃品牌建置、策略與營銷，願與夥伴們共同打造領導品牌，共同建立統一而持久的品牌形象，完成台灣品牌紮根之行銷大業！
壹、前 言
在國際產業的發展過程中，從早期的初級工業、到現代工業 OEM、目前已發展至研發產業 ODM的階段，生產的品質早已脫離第三世界產品階段，甚至擁有多項國際先進的研製技術，但在國際市場上，仍舊處於默默無聞的狀況，直至少數開發自有品牌的廠商在國際上建立地位，方才揭示了國內產業未來的可行之路，便是創立自我品牌OBM。
行銷市場正面臨著21世紀的考驗，從產品經營到資本經營，本世紀已經正式邁入品牌經營的時代，擁有市場比擁有工廠更為重要，而擁有市場的唯一辦法就是擁有位居頂點的品牌，企業必定要面對此一百家爭鳴的市場卡位戰，更需以完備的品牌行銷概念來投身到這場爭奪品牌統治權的競爭中。
在低速成長、高速競爭的市場環境中，產品差異已被取消，「產品價值」成為消費者決策過程中的過去式；「產品價格」雖可形成促銷吸引力，但也僅止於短期效果；對銷售者而言，最後可依靠的將是「品牌」-Brand，品牌可以在市場混戰中有效區隔競爭者的商品服務，形成競爭優勢，例如：華碩電腦、捷安特自行車、可口可樂、麥當勞⋯等。
在競爭激烈的環境中，創意求新、獨樹一幟是使自己的產品立於不敗之地的主要方法，商品必須以其獨特點建立與其他對手競爭的差異性，藉以區隔市場滿足客戶需求，並將品牌認同轉化成內心的情感認知，在此便開始進入企業品牌形象的打造階段。
商品特質是建立品牌形象識別的基礎，而品牌形象又延續了商品的生命周期，品牌價值更讓企業將無形資產轉換為高競爭力的有形資產，如此環環相扣，產生良性循環，方能在競爭激烈的市場中造就出真正成功的完美品牌形象，創造更高利潤與市場佔有率；除此之外，企業品牌若不想被時時變換的市場迅速淘汰，則具備長期競爭力是必要的條件，企業品牌管理更是不容忽視，以全方位的品牌管理制度進行長期品牌形象的維持與經營，藉此深耕行銷市場，延長商品與品牌壽命，進而達到企業永續經營的目標。
貳、何謂品牌（Brand）？
(一)、所謂品牌
簡單的說，品牌是一個名字，可為企業名稱、產品名稱、商店名稱，甚至個人名字也是一個品牌；品牌已不再是被用來表示產品或某一系列的商品，現在也用來指稱一個價值認同的思考過程以及一個企業的形象策略，而品牌的價值就在於消費者對企業的認知與肯定，看是否能建立持續而信任的關係。
在行銷管理中，「品牌」包含有品質、區別、價值及個性等四種要素，除了被視為用來識別產品及製造商的功能性記號外，更在產品與消費者之間建立溝通橋梁，傳達出某種特質、態度及風格。因此，對消費者而言，品牌除了標明產品，更代表一股熱情、一種概念、生活態度和一套價值系統。
品牌所象徵的意義遠比功能性利益重要，甚至比產品還重要。
A. 產品在工廠裡製造，品牌在消費者腦海中塑造。
B. 產品滿足功能上的需求，品牌佔領心靈的領域。
C. 產品會被競爭對手模仿，品牌無法被模仿。
D. 產品會過時，品牌則是永久。
(二)、所謂品牌價值
好的品牌不只在使消費者理解企業的品牌意義，更在於企業如何有效傳達品牌內涵來吸引消費者產生好感，並藉此將品牌形象轉換為品牌價值。
品牌價值是對一個品牌形象的總和，包括相關產品和服務的品質、財務表現、顧客忠誠度、滿意度以及對品牌的整體評價。也就是囊括消費者、顧客、員工、和所有利益關係人對品牌的心理感覺。
參、品牌識別概念
塑造良好企業形象的方式不勝枚舉，最重要的起點就是穩固的企業體質，經過時間累積的加乘效果，
才可以獲得消費者的信賴。但除此之外，現代的企業都察覺到一條有效又迅速的形象快捷方式，
那就是品牌識別系統。
當識別運用于企業形象時，即為企業識別（CI-corporate identity）；當運用
于產品時，就是商品識別（PI-product identity）；而店面大量使用時，就是成為
商店識別(SI-store identity)，甚至擴展成為連鎖店識別系統。若用於景觀環境，
則成為環境識別(EI-environment identity)；甚至成為流行人物的符號或凝聚人潮
的地標。
肆、品牌形象評估與檢視
一、品牌定位
成功的品牌定位，能使顧客馬上對其產品產生聯想，形成一種購買欲望，因此必須考慮好對應產品是針對哪類消費者，
第一步就是深察潛在顧客的心理。
二、 品牌實力
每個公司都可以由以下的表格，確定自己的品牌實力在競爭市場上的地位。
伍、品牌形象塑造
品牌形象塑造法則→D.R.E.A.M
此法則最重要的概念即在市場上建立差異性，以取得消費者的品牌認同。
差異性(Difference)：區隔競爭對手，擁有商品的獨特銷售點，例如VOLVO富豪代表「安全」、
BENZ代表尊貴、BMW代表速度等。
關聯性(Relation)：讓消費者將品牌與產品建立關聯性，例如P&G寶堿代表了眾多的衛生用品品牌。
評價度(Evaluation)：品牌形象塑造越成功，市場評價度即可水漲船高。
認知度(Awareness)：在消費者心中建立高度認知心理以及正向的品牌認同。
心理位置(Mentation)：營造品牌價值可讓品牌深植消費者腦海裡，讓該品牌
在消費者的心理位置更加牢固，居於領導地位。
例如：可口可樂--代表可樂、IBM--代表電腦、麥當勞代表速食等。
陸、品牌識別管理
何以企業或商品在建立品牌之後，還需要品牌識別管理？
經由以下的思考，將使品牌管理的觀念更落實：
一、品牌形象不只在策略性的發展，更重在管理上的維護，以期使品牌能夠長期面臨市場上多變的挑戰與高度的汰換率。
二、經由品牌管理，持續地提供品牌優勢與品牌承諾給消費者是品牌管理小組的重要職責，不斷瞭解市場狀況以及品牌現況，
藉以導正品牌每一時期的定位與策略，以建立品牌形象之一致性。
三、更深入瞭解並反應消費者的需要，以此換取消費者對品牌的信心與忠誠度，經由此一互動，進而帶動消費者與品牌之間生
生不息的迴圈關係。
四、若建立品牌形象，是企業對外進攻的寶劍；建立品牌識別管理，即是企業抵禦市場激戰的盾牌。兩者兼備，才能經歷時間
與環境的考驗，迎向永續經營的榮景。
柒、視覺設計項目：
品牌視覺設計明細
1.基本設計項目
a.品牌標誌（提案標誌提案10組進行篩選）
b.品牌中文名稱標準字形設計（命名）
c.品牌英文名稱標準字形設計（命名）
d.品牌標準色彩制定
e.基本系統標準組合規範
f.品牌指定字體
g.品牌輔助系統設計
h.品牌代言吉祥物設計
2.應用設計項目（共計30應用項目）
a.事物用品系統（店卡、名片、信封、信紙、公文封、
資料夾、識別證、貴賓卡、認同卡）
b.專櫃形象系統（櫃內形象招牌、色彩、輔助圖之表現）
c.門市形象系統（橫、直式招牌、立地招牌、店內形象牆面）
d.服裝形象系統（門市主管、服務人員制服）
e.公關形象系統（紙杯、瓷杯、萬用卡、公司旗、立地旗
貴賓卡、贈品-錶、筆）
f.包裝形象系統（包裝紙、手提袋-大、中、小）
＊＊＊＊＊＊＊＊以上編入品牌手冊＊＊＊＊＊＊＊＊
（以上設計項目為參考，可依 貴企業之實際需求增刪研擬）
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